Der Alltag in der Praxis ist komplex. Nur ein qualifiziertes, erfahrenes und freundliches MFA-Team kann die täglichen Belastungen bewältigen. Dabei ist eine gute Kommunikation sowohl mit den Patient*innen als auch im Team von entscheidender Bedeutung. Eine klare und verständliche Kommunikation schafft Vertrauen zwischen Ihren Mitarbeitenden und den Patient*innen. Wenn Ihre Patient*innen das Gefühl haben, dass sie gehört und verstanden werden, sind sie zufrieden und bringen sich aktiv in den Behandlungsprozess ein. Eine offene und effektive Kommunikation ermöglicht Ihrem Team Informationen auszutauschen, gemeinsame Strategien zu vereinbaren und Missverständnisse oder Fehler zu vermeiden. Durch Erkennen der eigenen Kommunikationsmuster und die der anderen wird das Verständnis füreinander und das Vertrauen untereinander gestärkt. Ihr Team wird effizienter und zufriedener zusammenarbeiten und ist weniger gestresst. Ich möchte Ihr Team mit meinen Workshops und Kommunikationstrainings dabei unterstützen, ihre Kommunikation bewusster, empathischer und effektiver zu gestalten. Je nachdem, ob Ihr Team einen komplexen Entwicklungsprozess durchlaufen oder ein konkretes Kommunikationsproblem lösen möchte, entscheiden Sie über die Dauer des Trainings. Möglich sind 2 bis 8 Stunden oder mehrere Tage.

Konflikte lassen sich nicht immer vermeiden. Das ist auch nicht nötig, denn Konflikte können Probleme sichtbar machen, den Willen zur Veränderung stärken und den Zusammenhalt im Team festigen. Voraussetzung ist die konstruktive Lösung des Konflikts, bei der beide Seiten gewinnen. Als Konfliktmoderatorin oder Mediatorin bringe ich die Konfliktparteien nach Einzelgesprächen an einen Tisch. Dabei verstehe ich mich immer als neutrale Person. Mein Ziel ist eine Beziehungs- und Konfliktklärung zwischen den Beteiligten als Basis für die zu findenden Lösungsansätze und Vereinbarungen. Für eine Konfliktklärung führe ich Einzelgespräche mit den einzelnen Konfliktparteien und im Anschluss ein oder mehrere gemeinsame Gespräche. Gegebenenfalls kann meine Unterstützung bei der Umsetzung der Lösungsansätze nötig sein.

Meine Aufgabe im Einzelcoaching besteht darin, Sie zu unterstützen, selbstständig zu wachsen. Egal ob es um berufliche Probleme oder Veränderungen geht, Sie in bestimmten Situationen besser agieren möchten, über- oder unterfordert sind oder sich in einer neuen Rolle (z.B. Teamleitung) positionieren müssen, ich biete die Methoden und Werkzeuge, die Sie dabei benötigen. Gemeinsam identifizieren wir Ihre wichtigsten Herausforderungen, damit Sie sich diesen mit Zuversicht stellen können. Ich leite Sie bei der Selbstreflexion, der Formulierung von Zielen und der Entwicklung von Lösungswegen an. Gemeinsam analysieren wir, wie Sie Ihre Kraft am besten für die Erreichung Ihrer Ziele einsetzen können. Im Ergebnis werden Sie sich besser verstehen und steuern können, Sie werden Klarheit über Veränderungsmöglichkeiten erlangen und diese mit Kompetenz und Motivation angehen. Das Einzelcoaching findet in Einzelstunden a 50min bei Ihnen statt. Je nachdem, ob sie einen komplexen Entwicklungsprozess durchlaufen oder ein konkretes Problem lösen möchten, entscheiden Sie über die Anzahl der Coaching-Stunden.